Gizlilik Politikası

1. Giriş

Adalı Havuz Teknik (“Şirket”, “Biz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutuyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uygun hareket ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

​

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

a) Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad

b) İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• İletişim formunda paylaşılan bilgiler

c) Teknik Veriler

• IP adresi

• Çerez (cookie) bilgileri

• Tarayıcı bilgisi

• Cihaz türü

• Ziyaret süresi ve sayfa istatistikleri

d) Hizmet Kullanım Verileri

• Teklif talepleri

• Servis başvuruları

• Randevu formları

​

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi iletişim formları

• WhatsApp veya hızlı iletişim kanalları

• Telefon ve e-posta yoluyla yapılan talepler

• Çerezler aracılığıyla otomatik olarak

işlenmektedir.

​

 4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet talebinizi karşılamak

• Size geri dönüş sağlamak

• Teklif oluşturmak

• Teknik servis süreçlerini yürütmek

• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerini sağlamak

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• Web sitesi performansını ölçmek ve geliştirmek

​

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, kanunen zorunlu durumlarda yalnızca:

• Resmi kurumlar

• Yetkili hukuki merciler

• Çözüm ortaklarımız (servis sağlayıcılar, hosting firmaları)

ile paylaşılabilir.
Hiçbir kullanıcı verisi izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

​

6. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya hizmet amaçları doğrultusunda gerekli olduğu kadar saklanır.
Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

​

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

• SSL şifreleme

• Güvenli sunucu altyapısı

• Erişim logları ve güvenlik duvarları

• Yetkisiz erişimin engellenmesi

​

8. KVKK Kapsamında Kullanıcı Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlendi ise bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içi veya yurt dışına aktarılan kişileri öğrenme

• Verilerin düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

• Zarara uğrarsanız tazminat talep etme

​

Bu haklarınızı kullanmak için:
📩 findikkamil8@gmail.com
adresine yazılı şekilde başvurabilirsiniz.

​

9. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:

​

Zorunlu Çerezler

Sitenin doğru çalışması için gereklidir.

Performans Çerezleri

Site trafiğini analiz eder.

Fonksiyonel Çerezler

Dil seçimleri gibi ayarları hatırlar.

​

Hedefleme / Reklam Çerezleri

Reklam kişiselleştirme amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından değiştirebilir.

​

10. İletişim

Gizlilik politikası ve KVKK süreçleriyle ilgili tüm sorular için:
📧 info@adalihavuzteknik.com
📱 +90 532 787 88 02